Aufträge digital verwalten: Vorteile gegenüber E-Mail und Excel
Viele Unternehmen starten mit gut gemeinten Provisorien: eingehende Anfragen landen im Postfach, Zusagen werden per Mail verschickt und die laufende Bearbeitung wird in Tabellen gepflegt. Das funktioniert eine Zeit lang, solange Volumen, Teamgröße und Anspruch überschaubar bleiben. Mit wachsender Auslastung zeigen sich jedoch schnell Grenzen. Zuständigkeiten werden unklar, Dateien liegen …