Löschkonzept für Kundendaten: Wie alte Daten richtig entfernt werden
Für kleine Betriebe ist das Thema besonders wichtig, weil Kundendaten oft an mehreren Stellen liegen. Neben dem Hauptsystem finden sich Kontakte in Rechnungsprogrammen, Projekttools, Support-Postfächern, Exportdateien oder auf lokalen Rechnern. Genau dort entstehen die typischen Lücken: Ein Datensatz wird im Frontend gelöscht, bleibt aber im Archiv, in einer Sicherung oder …